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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeines
Es ist unser Bestreben, dich stets zu deiner vollsten Zufriedenheit zu bedienen. Dazu gehören auch unsere fairen Geschäftsbedingungen.

Wir liefern nur fabrikneue Produkte in Original-Markenqualität.

Der Vertrag kommt dadurch zustande, dass wir das durch deine Bestellung abgegebene Vertragsangebot durch unsere Auftragsbestätigung annehmen. Diese Auftragsbestätigung beinhaltet die wesentlichen Inhalte deiner Bestellung.

Solltest du Fragen zu unseren Geschäftsbedingungen haben, melde dich bitte via Kontakt Formular.

Annahmeverweigerung
Bei unberechtigter Annahmeverweigerung, der von uns gelieferten Waren, berechnen wir die uns entstandenen Kosten; bei wiederholter Annahmeverweigerung wird die Kundennummer gesperrt.

Gewährleistung/Haftung
Bei der gelieferten Ware ist die Haftung auf eine Ersatzlieferung begrenzt. Ansprüche auf Rückgängigmachung des Vertrages oder Herabsetzung der Vergütung sind ausgeschlossen, sofern eine Ersatzlieferung in angemessener Frist möglich ist.

Einwendungen wegen Mängeln an der Ware können innerhalb von 8 Tagen geltend gemacht werden. Ergibt die Überprüfung der mangelhaften Ware, dass die Mängel auf schuldhaftes Verhalten des Käufers (z.B. Beschädigung durch unsachgemässe Behandlung) zurückzuführen ist, so trägt der Käufer die Kosten der Ersatzlieferung; für eventuell entstandene Hardwareschäden, verursacht durch den Kopierschutz, lehnen wir jegliche Haftung ab.
Unsere Haftung für eigenes Verschulden, sowie das unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und das Fehlen zugesicherter Eigenschaften.

Reklamationen
Umtausch ist nur bei Falschlieferung oder Herstellungsfehlern möglich. Bei Rücksendungen muss die Rechnung oder der Lieferschein beigelegt werden, da eine Bearbeitung sonst nicht möglich ist. Bei der Beschädigung auf dem Transportweg musst du innerhalb von 48 Stunden reklamieren, da sonst der Anspruch auf einen kostenlosen Ersatz erlischt. Rückgabe wegen Nichtgefallens ist ausgeschlossen.

Die Rücksendung soll mit dem Vermerk "zurück an den Absender" und kann in den nächsten gelben Postbriefkasten geworfen werden. So entstehen für dich keine Kosten, wenn du beschädigte Waren an uns retournierst.

Umtausch
Umtausch oder Rücknahme von Ton-, Bild- und Informationsträgern sind aus urheberrechtlichen Gründen nicht möglich. Ausnahmen siehe unter 'Reklamationen'. Wir können nicht garantieren, dass bestimmte Produkte den von dir gewünschten Zweck erfüllen. Ebenso setzen einige Produkte besondere Hard- und Softwarekonfigurationen voraus. Im Zweifelsfall erkundige dich vor der Bestellung.

Zahlungsbedigungen
Wir bitten dich, den Rechnungsbetrag innerhalb von 10 Tagen zu begleichen. Unberechtigte Abzüge müssen wir Nachbelasten.
Kommst du mit deinen Zahlungen in Verzug, sind wir berechtigt, dir neben den Mahnkosten 5% Verzugszins Nachzubelasten. Du wirst bei uns auch gesperrt und wir beschreiten den Rechtsweg.

Gerichtsstand
Unsere Geschäftstätigkeit basiert ausschliesslich auf schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Bern/Schweiz.
Wir sind berechtigt, auch an deinem allgemeinen Gerichtsstand zu klagen.

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